Spesso i Clienti ci chiedono se esiste un metodo per evitare che le mail finiscano nello spam durante gli invii di STD o inviti dalle segreterie organizzative web. La risposta è no, però una serie di accorgimenti possono limitare molto questo fenomeno.
Perché evitare font proprietari nelle email massive: Guida Completa
L'invio di email massive con font proprietari può sembrare una scelta estetica vantaggiosa, ma nasconde insidie che possono compromettere l'efficacia della comunicazione. In questo articolo, analizzeremo i motivi per cui è preferibile utilizzare font standard, supportati da statistiche e fonti autorevoli.
Sommario
- Cosa sono i font proprietari
- Problemi di compatibilità tra client di posta
- Effetti negativi sulla deliverability
- Accessibilità e usabilità compromesse
- Uniformità dell’esperienza utente
- Alternative consigliate: i font web-safe
- Best practice per email inviate da piattaforme organizzative
- Focus On e checklist finale
1. Cosa sono i font proprietari
I font proprietari sono caratteri tipografici non inclusi nei sistemi operativi standard e richiedono un'installazione specifica o il caricamento da font esterni come Google Fonts o CSS personalizzati.
2. Problemi di compatibilità tra client di posta
Alcuni client di posta come Outlook non supportano font esterni, causando la sostituzione con font di fallback. Questo altera l'estetica e può compromettere l'usabilità.
Fonte: Campaign Monitor
3. Effetti negativi sulla deliverability
L'inclusione di font esterni aumenta la complessità del codice HTML, attivando potenzialmente filtri antispam. Le email con contenuti non standard hanno maggiori probabilità di essere classificate come posta indesiderata.
Fonte: Litmus
4. Accessibilità e usabilità compromesse
Font non standard possono compromettere l'accessibilità, soprattutto per utenti con disabilità visive. L'utilizzo di font leggibili è una best practice raccomandata dalle linee guida internazionali per l'accessibilità.
Fonte: Accessibly
5. Uniformità dell’esperienza utente
Un'email coerente tra tutti i dispositivi migliora la brand identity e riduce il rischio di incomprensioni. I font standard assicurano che il layout sia rispettato su ogni piattaforma.
6. Alternative consigliate: i font web-safe
Ecco una tabella comparativa dei font web-safe:
| Font | Stile | Compatibilità | Ideale per |
|---|---|---|---|
| Arial | Moderno, neutro | Altissima | Corpo testo generale |
| Verdana | Ampio, leggibile | Altissima | Testi su mobile |
| Georgia | Elegante, serif | Altissima | Email editoriali |
| Tahoma | Compatto, tecnico | Altissima | Messaggi brevi |
| Times New Roman | Classico, formale | Altissima | Email istituzionali |
7. Best practice per email inviate da piattaforme organizzative
- Evita font esterni nei template HTML.
- Usa sempre font di fallback nella dichiarazione CSS.
- Testa le email con strumenti come Litmus o Email on Acid.
- Includi una versione plain-text dell'email.
8. Fous On e checklist finale
Utilizzare font standard nelle email massive è essenziale per garantire compatibilità, accessibilità e coerenza visiva. Seguendo queste pratiche, ogni email raggiunge più efficacemente il destinatario.
| Controllo | Stato consigliato |
|---|---|
| Stai usando un font web-safe? | ✔ |
| Hai testato l’email su più client? | ✔ |
| Il testo è leggibile anche senza immagini? | ✔ |
| Hai definito un fallback nel CSS? | ✔ |
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